Важливість англійської мови в готельному-ресторанному менеджменті та туризмі

       Англійська мова стала однією з найважливіших мов у світі, якою розмовляють мільйони людей по всьому світу. Не дивно, що ця мова набула величезної популярності в готельно-туристичній індустрії, де організації вважають за краще брати на роботу кандидатів, які добре володіють англійською.
       Такі міжнародні бренди, як Radisson, Hyatt, Accor Hotels, JW Marriott, Intercontinental Hotel Group та інші, заохочують кандидатів із сильними навичками спілкування приєднатися до їхніх команд. Студенти з хорошими навичками спілкування англійською мовою також мають можливість працювати за кордоном на розкішних круїзних лайнерах, таких як Princes Cruise, P&O Cruise, Disney Cruise, Costa Cruise та інших.

Роль спілкування та комунікації в готельно-туристичній індустрії?

       По-перше, це найпоширеніша мова, якою користуються туристи та мандрівники в усьому світі. Це означає, що персонал, який працює в готелях, ресторанах і авіакомпаніях, повинен мати можливість ефективно спілкуватися зі своїми гостями. Без ефективної комунікації може бути складно забезпечити високий рівень обслуговування клієнтів, що призведе до незадоволення клієнтів і втрати бізнесу.
       Крім того, у сучасному глобалізованому світі професіоналам готельного менеджменту стало важливо спілкуватися та співпрацювати з колегами з різних куточків світу. Це особливо важливо для тих, хто працює в міжнародних готельних мережах, де комунікація через кордони має вирішальне значення.
 
Важливість інфраструктури в коледжах для вивчення англійської мови?

       Створення англійського середовища для навчання є важливим у сучасному глобалізованому світі, де англійська є мовою бізнесу, освіти та спілкування. Сприятливе англійське середовище дає студентам можливість зануритися в мову та розвивати свої мовні навички. Це особливо важливо для студентів, які вивчають англійську як другу мову і не знайомі з англійською мовою як рідною.
        Одним із закладів, який визнав важливість англійської мови для навчання, є The Hotel School. Також тренінги та курси для студентів та колег проводять інші відомі Школи Готельного Менеджменту в світі, такі як Hotelschool The Hague, The Hotel School Sydney, The Hotel School Manya, The Hotel School Australia, EHL Hospitality Business School, The Hotel School in UK та ін. У цих інститутах та закладах всі курси викладаються англійською мовою, і студентів заохочують спілкуватися англійською як в аудиторії, так і поза нею. Це гарантує, що учні розвиватимуть свої мовні навички природним і практичним способом.

     Ці вищезгадані школи також допомагають студентам покращити розмовну мову та переконатися, що наші студенти розмовляють англійською з мінімальним акцентом, щоб конкурувати з іноземними студентами. Створюючи середовище для вивчення англійської мови, готельна школа гарантує, що її випускники добре підготовлені для конкуренції на світовому ринку праці. Індустрія готельно-туристичної галузі є міжнародною галуззю, і знання англійської мови є важливим для успіху в цій сфері.

Як The Hotel School може допомогти вам покращити вашу англійську?

       Щоб допомогти студентам покращити свої навички спілкування англійською, коледжі готельного менеджменту, такі як The Hotel School in New Delhi, Hotelschool The Hague, The Hotel School Sydney, The Hotel School Manya, EHL Hospitality Business School набрали досвідчених і добре кваліфікованих викладачів.
         Готельна школа пропонує низку занять і семінарів із спілкування, групових обговорень, написання резюме, навичок співбесіди та розвитку особистості, які проводять експерти галузі.
         На додаток до практичних занять з основних предметів, таких як фронт-офіс, прибирання, обслуговування продуктів харчування та напоїв і виробництво продуктів харчування, готельна школа робить сильний акцент на комунікаційних навичках. Викладацький склад The Hotel School Management вірить, що вербальне спілкування є найважливішим предметом для успіху їхніх студентів, оскільки це має вирішальне значення для ефективної передачі знань та інформації.
         Студенти, які відвідують готельну школу в Нью-Делі, в Британії, США, Австралії, Ірландії та інших країнах світу,  мають унікальну можливість відточити свої навички спілкування англійською мовою та підготуватися до успіху в готельно-ресторанній справі.
Готельна школа визнає, що в майбутньому організації не виживуть на ринку без потенційних вільномовців, і тому вони активно просувають комунікативні навички.

Висновок

        Комунікативні навички англійської мови необхідні кожному, хто прагне успіху в готельно-туристичній індустрії. Коледжі готельного менеджменту, такі як The Hotel School, Hotelschool The Hague, The Hotel School Sydney, The Hotel School Manya, The Hotel School Australia, EHL Hospitality Business School, The Hotel School in UK та ін. вживають заходів для того, щоб їхні студенти добре володіли цими навичками, пропонуючи різноманітні заняття та семінари, які проводять досвідчені викладачі, студенти можуть покращити свої навички спілкування англійською мовою та підвищити свої шанси на успіх в готельно-ресторанний та туристичній справі.

Інна Клепко,

асистент кафедри англійської філології